Условия пользования
Дата последнего обновления: 8 сентября 2025 г.
Наша миссия и поддержка пользователей
Компания ISBL LLC (далее — «мы», «нас» или «ISBL LLC») стремится создать условия, в которых каждый пользователь наших услуг (далее — «Услуги») может раскрывать свой потенциал и двигаться к своим целям. Мы работаем для того, чтобы поддерживать вас на пути к успеху, предоставляя доступ к образовательным возможностям и ресурсам, которые могут стать основой для вашего развития.
Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы взаимодействие с нами было комфортным и полезным. Наша команда прилагает усилия, чтобы Услуги отвечали вашим интересам, а процесс обучения вдохновлял на новые достижения. Ваши права и удобство — в центре нашей деятельности, и мы готовы сопровождать вас на каждом этапе, предлагая инструменты и поддержку, которые могут помочь вам в стремлении к лучшему.
Введение и принятие условий
ISBL LLC предоставляет доступ к Услугам на основании настоящих Условий пользования (далее — «Условия»). Настоящие Условия включают нашу , которая является их неотъемлемой частью и доступна по указанной ссылке.
Использование Услуг, регистрация учётной записи, покупка онлайн-курса, нажатие кнопки «Я согласен» или иное подтверждение означает ваше согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны с ними, просим воздержаться от использования Услуг — это важно для того, чтобы все участники процесса чувствовали себя комфортно и понимали правила взаимодействия. Лица от 13 до 18 лет могут пользоваться Услугами при наличии согласия родителей или статуса эмансипированного несовершеннолетнего, подтверждая свою способность соблюдать данные Условия. Услуги не предназначены для лиц младше 13 лет (или иного возраста согласия в вашей юрисдикции), что связано с требованиями законодательства о защите данных детей.
Вы также подтверждаете, что Услуги используют API YouTube и API Facebook для обеспечения качественной работы платформы. Соглашаясь с нашими Условиями, вы принимаете Условия обслуживания YouTube, Условия Facebook и Политику конфиденциальности Google, которые могут обновляться. Это стандартная практика для интеграции с крупными платформами, и мы уверены, что она не вызовет у вас сложностей.
Уведомление о разрешении споров: В Условиях предусмотрен раздел «Арбитраж», описывающий порядок урегулирования споров. Мы выбрали арбитраж, так как он быстрее и дешевле судебных разбирательств, что выгодно для всех сторон. Вы можете отказаться от него, следуя инструкциям в разделе «Арбитраж», — мы хотим, чтобы у вас был выбор.
Описание Услуг
ISBL LLC предоставляет комплекс услуг (далее — «Услуги») через веб-сайт www.pod-global-school.kwiga.com и иные сайты и приложения под нашим управлением (далее — «Веб-сайты»). Услуги включают образовательные программы (далее — «Онлайн-курсы»), информационные материалы, социальные каналы и дополнительные сервисы, такие как помощь в трудоустройстве. Программа POD GLOBAL SCHOOL — это наши тщательно разработанные курсы, созданные для вашего успеха.
Мы можем корректировать расписание курсов, задания или систему оценки по усмотрению ISBL LLC и преподавателей. Это нужно, чтобы материалы оставались актуальными и отвечали вашим образовательным потребностям — мы стремимся к тому, чтобы вы получали максимум пользы.
Доступ и учётные записи
Доступ: Услуги доступны в следующих ролях:
- Посетитель — просмотр Услуг без регистрации.
- Студент — зарегистрированный пользователь, оплативший курс и выполняющий задания для получения сертификации.
- Участник — зарегистрированный пользователь, просматривающий лекции без сертификации.
- Наставник — пользователь, оказывающий услуги наставничества по соглашению с нами.
Все категории именуются «Пользователи». Доступ возможен только при соблюдении законов и Условий, чтобы обеспечить справедливость и порядок для всех.
Учётные записи: Для большинства Услуг требуется учётная запись (далее — «Учётная запись пользователя») с логином и паролем. Вы обязаны не передавать их третьим лицам — это мера безопасности, защищающая ваш доступ и данные. При регистрации нужно указать правдивые данные (имя, email и прочее) и обновлять их. Если информация окажется неточной, мы можем приостановить доступ, но только чтобы защитить систему и других пользователей; при этом мы всегда готовы помочь исправить ситуацию.
Изменение Условий
Мы вправе обновлять Условия по своему усмотрению, чтобы они соответствовали изменениям в законодательстве или наших сервисах. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее. Продолжение использования Услуг означает согласие с обновлениями — это логично, так как позволяет нам работать на общих правилах. Если изменения вам не подойдут, вы можете прекратить использование Услуг. Новые Условия действуют с момента публикации или с указанной даты.
Коммуникация
- Посетители: Мы можем отправлять уведомления через Веб-сайты или чаты во время вашего пребывания на платформе. Вы можете написать нам через указанные контакты, и мы оперативно ответим.
- Студенты, Участники, Наставники: Вы соглашаетесь получать электронные сообщения и документы, что ускоряет взаимодействие и экономит время. Указав номер телефона, вы разрешаете звонки и SMS для информирования об Услугах или акциях — это удобно, чтобы вы не пропустили важное. Данные передаются только партнёрам, обеспечивающим работу Услуг, с гарантией конфиденциальности. Разговоры могут записываться для контроля качества, но это не массовая практика, а способ улучшить сервис.
Конфиденциальность
Сбор и обработка данных регулируются нашей политикой конфиденциальности. Мы разработали её, чтобы вы чувствовали себя уверенно, зная, как защищена ваша информация.
Онлайн-курсы от образовательных партнёров
Некоторые курсы предоставляются совместно с партнёрами через вашу учётную запись. У них могут быть свои правила, например, для сертификации, что связано с их стандартами образования. Учебные записи хранятся у партнёров — это обычная практика в таких коллаборациях. Возврат оплаты регулируется разделом «Условия оплаты».
Правила поведения
При использовании Услуг вы обязуетесь:
- Соблюдать законы — это основа безопасной работы платформы.
- Не создавать дублирующие аккаунты, чтобы избежать путаницы.
- Не копировать и не использовать материалы в коммерческих целях без разрешения — это защищает труд наших авторов.
- Не вмешиваться в работу Услуг техническими средствами — так мы сохраняем стабильность системы для всех.
- Не публиковать запрещённый контент, чтобы платформа оставалась комфортной средой.
Для курсов от партнёров действуют их правила. Вам нужен компьютер и интернет — это минимальные требования для удобного обучения.
Интеллектуальная собственность
Материалы Услуг (контент, логотипы, коды) принадлежат ISBL LLC или нашим лицензиарам и защищены законом. Вы можете использовать их для обучения, но не для коммерции — это справедливо, так как позволяет нам продолжать создавать качественные курсы.
Пользовательский контент
Вы можете делиться своими материалами через Услуги. Предоставляя их, вы даёте нам неисключительное право использовать их для работы платформы безвозмездно и бессрочно — это помогает нам развивать сообщество и делиться знаниями. Вы подтверждаете, что контент ваш и не нарушает прав третьих лиц.
Условия оплаты
Оплата производится через ваш способ оплаты. Стоимость курсов:
- «Тест бизнеса» — 297 799 тенге;
- «Системный запуск» — 397 799 тенге;
- «Запуск крупного бизнеса» — 497 799 тенге.
Могут добавляться налоги, что зависит от законодательства вашей страны. Платежи проходят через Stripe, PayPal, Robokassa, Kaspi — это надёжные системы, обеспечивающие безопасность.
Оплата не может осуществляться с карт третьих лиц.
Политика возврата
Вы можете отказаться от Услуг в течение 14 дней с даты принятия Условий, если прошли не более одного модуля. Это разумный срок, чтобы оценить курс, и ограничение по модулю помогает нам покрыть затраты на предоставленный материал. Напишите на info@printondemand.kz с приложением паспорта, ИНН, квитанции и реквизитов. Мы проверим запрос за 5 рабочих дней и вернём средства за 10 календарных дней, за вычетом комиссий — они неизбежны из-за банковских процессов. Возврат невозможен, если пройдено больше модуля или нарушены Условия, что логично для защиты наших ресурсов.
Ограничение ответственности
Услуги предоставляются «как есть» — мы делаем всё возможное, но не можем гарантировать отсутствие сбоев, так как технологии сложны. Наша ответственность ограничена 20 евро или уплаченной вами суммой — это стандартная практика, позволяющая нам предлагать доступные курсы. Косвенные убытки не возмещаются, но мы всегда готовы поддержать вас в решении проблем.
Арбитраж
Споры решаются переговорами в течение 30 дней — это шанс уладить всё мирно. Если не получится, применяется арбитраж через JAMS. Он быстрее и дешевле суда, что выгодно для вас и нас. Отказ возможен в течение 30 дней путём письма на info@printondemand.kz — мы ценим ваш выбор.
Прочие положения
Настоящие Условия — полное соглашение между вами и ISBL LLC. Контакты: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, USA, email: info@printondemand.kz.